Обратная связь
Здравствуйте,
Вы попали на эту страницу, так как воспользовались услугой смс оплаты, установленной на сайте одного из наших партнеров. Для Вашего удобства нами была создана данная форма обратной связи. Выберите подходящее описание проблемы и следуйте приведенным ниже инструкциям.
Пожалуйста, дождитесь завершения загрузки; если в течение долгого времени ничего не происходит и вы все еще видите эту надпись, это может означать, что в вашем браузере отсутствует либо отключена поддержка JavaScript.
Вы хотите связаться с нами по поводу
- + проблем с отправкой SMS
Конкретизируйте характер возникшей проблемы
- + я отправил SMS, но не получил ответа
Сообщение, оставшееся без ответа
Внимательно заполните следующую форму:
- + я отправил SMS и получил в ответ сообщение об ошибке
Сообщения об ошибках
Если Вы получили в ответ сообщение об ошибке вида "keyword error" или "error. ...", это значит, что посланное Вами сообщение было сформировано неправильно и система не смогла определить, какому сервису оно предназначалось. Ниже Вы можете выбрать текст ошибки и увидеть ее более подробное описание.
- + Error. Wrong keyword / Oshibka v tekste SMS
Ошибка в тексте сообщения
Вы отправили сообщение с ошибкой. Вероятно, Вы подменили одну из букв похожим символом русской раскладки и/или пропустили пробел.
- + Error. Wrong message / Oshibka v SMS
Ошибка в десигнации SMS
Данное сообщение об ошибке означает, что Вы неправильно сформировали вторую часть сообщения и система не смогла определить, какому сервису оно предназначалось. Скорее всего, Вы пропустили одну или несколько цифр в коде десигнации сообщения или добавили одну или несколько лишних.
- + Error. Wrong invoice message
Ошибка при отправке инвойса
Вы послали сообщение для смс сервиса смс:банк, но ошиблись во второй части сообщения и отправили его не на тот номер. Также возможно, что услуга была отключена или заблокирована.
- + Error. Wrong key message
Ошибка при отправке ключа
Вы послали сообщение для смс сервиса смс:ключ, но ошиблись во второй части сообщения и отправили его не на тот номер. Также возможно, что услуга была отключена или заблокирована.
- + Error. Wrong chat message
Ошибка при отправке сообщения в чат
Вы послали сообщение для смс сервиса смс:чат, но ошиблись во второй части сообщения и отправили его не на тот номер. Также возможно, что услуга была отключена или заблокирована.
- + Error. Wrong service message
Ошибка при отправке транзита
Вы послали сообщение для смс сервиса смс:транзит, но ошиблись во второй части сообщения и отправили его не на тот номер. Также возможно, что услуга была отключена или заблокирована.
К сожалению, мобильные операторы снимают с абонентов деньги автоматически при получении сообщения, и потому у нас нет возможности повторно обработать Ваше сообщение и/или вернуть Вам потраченные средства.
- + Error. Wrong keyword / Oshibka v tekste SMS
- + у меня возникли проблемы с отправкой SMS
Проблемы с отправкой
Проверьте, пожалуйста, поддерживается ли нашей системой Ваш провайдер, и точно следуйте инструкциям, приведенным на сайте поставщика услуг.
- + я отправил SMS, но не получил ответа
- + проблем c веб-сайтом, предоставляющим сервис
Проблемы веб-сайтов
Мы предоставляем только услуги смс биллинга, и потому никак не сможем помочь Вам, если у Вас возникли сложности с сайтом-посредником. В случае, если у Вас возникли проблемы со скачиванием каких-либо материалов и/или доступом в какие-либо разделы сайта, являющегося нашим партнером, в первую очередь мы рекомендуем Вам вернуться назад, найти контактную информацию и связаться с владельцем указанного сайта. Если же Вам кажется, что Вы стали жертвой мошенничества (Вы оплатили некую услугу, которая не была Вам впоследствие предоставлена), Вам предлагается заполнить следующую форму:
- + партнерства
Партнерство
Если Вас заинтересовали наши услуги - приглашаем вас посетить наш сайт или связаться с отделом продаж.
